Última actualización: octubre de 2026

Condiciones de contratación

Partes

Presta el servicio Marcos Bentivegna Adrian, NIF 50383533D, que opera con la marca Owtli («Owtli»). Lo contrata la empresa o profesional que se da de alta («el cliente»), a través de la persona que lo hace en su nombre y que declara tener capacidad para obligarla.

Solo para empresas

El plan Cumple se dirige a empresas y profesionales para su actividad. No lo contratan consumidores, así que no se aplica el derecho de desistimiento previsto para ellos. El diagnóstico gratuito sí puede hacerlo cualquiera.

Qué incluye

Un área privada desde la que tu empresa puede:

• llevar el inventario de las herramientas de IA que usa, con su nivel de riesgo;
• redactar y publicar una política de uso de IA, y registrar quién la acepta y cuándo;
• formar a cada persona con módulos por puesto y test, con registro de resultados;
• descargar un dossier con todas las evidencias y sus fechas.

El detalle de cada plan y su precio es el que figura en la web en el momento de contratar.

Qué no incluye

El plan Cumple es una herramienta para organizar y documentar las medidas de tu empresa. No es asesoramiento jurídico, no es un certificado ni una homologación, y no garantiza el resultado de una inspección: la obligación de formar al equipo (art. 4 del Reglamento de IA) es de medios, y quien la cumple es tu empresa. Los usos de alto riesgo o las prácticas prohibidas requieren un análisis específico, que podemos ayudarte a encargar a un especialista.

Precio y pago

Los precios se muestran sin IVA y dependen del número de personas del equipo. Puedes pagar por meses o por años. El cobro se hace por adelantado al principio de cada periodo, con tarjeta a través de Stripe, y emitimos factura de cada pago. Si un cobro falla, te avisamos y tienes 14 días para resolverlo antes de que suspendamos el acceso. Podemos cambiar los precios avisándote con 30 días de antelación; el cambio se aplica desde la siguiente renovación y, si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes.

Prueba y descuentos

Puedes probar el plan Cumple gratis durante 14 días, sin cobro. Si al terminar la prueba no lo contratas, el acceso se suspende y se aplica lo previsto para la baja. Los descuentos o códigos promocionales se aplican en las condiciones que indique cada oferta (por ejemplo, solo el primer año) y después se cobra el precio vigente.

Duración y baja

El plan se renueva automáticamente por periodos iguales al contratado. Puedes darte de baja cuando quieras desde tu área o escribiendo a info@owtli.com; la baja surte efecto al final del periodo ya pagado y no se devuelve la parte no disfrutada. Hasta entonces todo sigue funcionando, también los enlaces de tu equipo; desde ese día dejan de funcionar. Después tienes 30 días para descargar tu dossier; pasado ese plazo, borramos los datos de tu empresa y tu cuenta de acceso, salvo que la uses para otra empresa.

Tus obligaciones

• Dar datos veraces y mantenerlos al día.
• Custodiar el acceso a tu cuenta. Cada persona del equipo recibe un enlace personal: no lo compartas, porque lo que se hace con él queda registrado a su nombre.
• Tener base legal para introducir los datos de tu equipo e informarle de ello. No subir categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.): el servicio no las necesita.
• No usar el servicio para fines ilícitos ni intentar acceder a datos de otros clientes.

Protección de datos

Respecto a los datos de tu equipo, tu empresa es responsable del tratamiento y Owtli es encargado. Al contratar aceptas el contrato de encargo del tratamiento, que forma parte de estas condiciones. Los datos de tu cuenta los tratamos según la política de privacidad.

Propiedad

Tu inventario, tu política y tus registros son tuyos, y puedes exportarlos en cualquier momento. La plataforma, los módulos de formación y las plantillas son de Owtli: durante el contrato tienes una licencia de uso para tu empresa, no exclusiva e intransferible. La política que redactes a partir de nuestras plantillas puedes seguir usándola después de la baja.

Disponibilidad

Ponemos los medios razonables para que el servicio funcione sin interrupciones, pero puede haber paradas por mantenimiento o por fallos de proveedores. Si una parada afecta de forma grave al servicio durante más de 7 días seguidos, puedes darte de baja y te devolvemos la parte proporcional del periodo pagado.

Responsabilidad

Owtli no responde del lucro cesante, de daños indirectos ni de sanciones derivadas de cómo tu empresa usa la IA o aplica sus medidas. La responsabilidad total de Owtli queda limitada a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la cause. Este límite no se aplica en caso de dolo o culpa grave.

Cambios

Si cambiamos estas condiciones, te avisamos por correo con 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se apliquen.

Ley y jurisdicción

Se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular.